8月25日晚间，老百姓大药房连锁股份有限公司(603883.SH)发布2025年半年度报告。报告期内，公司实现营业收入107.7亿元，归母净利润3.98亿元。截至报告期末，老百姓门店网络覆盖18个省、150余个地级市，共计15385家门店(不含联盟)，其中直营门店9784家、加盟门店5601家。
据了解，当前，在政策、市场、技术等多维驱动下，医药零售行业的转型调整迈入“深水区”。老百姓董事长、总裁谢子龙表示：“公司以经营为本，持续深化以顾客为中心的全价值链改革，重点通过简政放权组织提效、数智AI赋能及强化专业服务等策略，持续提升核心竞争力，二季度公司整体经营企稳向好。”
具体来看，第二季度公司主营业务医药零售收入实现正增长0.20%，与第一季度相比明显好转。同时，上半年公司医药零售中各板块毛利率均实现同比上升，因占比结构变化导致零售毛利率略降。此外，报告期内，公司经营活动现金流大幅改善，同比增长165.92%。
整合存量市场构建全周期健康管理闭环
在近期召开的西普会上，中康科技表示，全国药店数在2024年迎来负增长拐点，2025年一季度延续趋势净减少3166家，总门店数回落至70万以下。与此同时，百强连锁的门店总数与销售占比持续提升，2024年百强企业销售规模占全国零售市场份额的60.9%，百强集中度较2023年提高2.1个百分点。行业分析师认为，随着行业淘汰出清，药店结构将进一步向大型连锁集中，头部效应愈发显现。
行业出清加速背景下，老百姓持续优化门店网络，重点以加盟、联盟模式吸纳存量市场，深度赋能中小连锁和单体药店，聚焦优势市场提升市占率。2025年上半年，公司老店加盟占比71%，同比增长41.8个百分点；联盟门店总数超2.2万家，上半年联盟业务实现配送销售额2.29亿元，同比增长28.4%。
商务部等12部门在《促进健康消费专项行动方案》中，将零售药店定位为“健康促进核心场景”。老百姓将专业化服务作为基底，构建覆盖“疾病预防、监测干预、用药跟进、健康指导”的全周期健康管理闭环，帮助顾客经营好个人的“健康资产负债表”。
报告显示，截至上半年，专业药房方面，公司具有“门诊慢特病”定点资格的门店1729家、双通道门店328家、DTP药房176家。慢病管理方面，累计建档慢病患者2051万人，累计服务自测超1.19亿人次，开展线上线下（300959）顾客健康教育超过3.7万场次。
温暖服务方面，公司推出2025“利他提士气”项目，从“利”一线员工到“利”门店顾客，聚力发扬企业利他文化精神；拓展便民服务(如帮忙打车、缴纳话费等银发便民服务)，推动门店从“交易型服务向信任型、关系型服务转换”，打造“好邻居”式社区健康流量入口。
数智+AI打造智慧健康新生态
据介绍，2025年，老百姓持续深化数智转型，赋能各业务场景，如优化物流与库存协同、赋能商采管理、优化新零售业务策略，快速响应消费者多元健康需求。
报告期内，公司存货周转天数89天，同比减少13天；统采销售占比75.2%，同比上升约4.8个百分点；线上渠道销售总额约为14.9亿元，同比增长32%。
值得一提的是，今年老百姓全面发力AI，推动企业从“数智化”向“智能化”进阶。在场景应用层面，老百姓与腾讯健康联合推出企业级知识问答智能体——“老百姓小丸子AI”，覆盖医保政策、门店运维、人资行政三大核心业务场景，实现复杂业务精准响应。
未来，公司将持续在营采商销、新零售、办公协同等领域深化AI应用，助力公司运营提效。(胡敏)
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